想象一下如果您能够像 Nate Silver 预测 2008 年美国总统大选一样准确地预测您的销售额。 通过准确的预测,您可以准确地知道:项目所需的预算和劳动力为实现收入目标需要达成的线索数量
精准新产品需求销售预测利用历史数据、市场趋势和客户行为来预测未来收入,让您规划并保持竞争优势。 尽管它很重要,但67% 的组织缺乏正式的预测方法,从而错失了关键的见解。如果您不确定哪种销售预测方法最适合您的业务,本博客介绍了 18 种最佳销售预测方法,以帮助您掌握准确预测的技巧。 虽然实现 100% 的准确率只是一个神话,但理想的预测方法和可靠的数据可以简化收入预测。 我们首先来简单了解一下销售预测。
什么是销售预测及其方法?
销售预测是通过分析历史销售数据、市场趋势和各种外部因素来估计特定时期的未来销售收入。 它也被称为需求预测,可以帮助企业规划 捷克共和国电话号码数据 运营、管理库存、分配资源和做出明智的战略决策。例如,准确的销售预测可以防止生产过剩并确保高需求产品的最佳库存水平,从而为公司节省数百万美元。销售预测方法有两种:定性和定量。销售预测方法的类型让我们分析一下不准确的销售预测的缺陷。
销售预测不准确会带来什么影响?
不准确的销售预测会扰乱业务增长
扰乱规划、运营和执行。 销售预测不准确的影响
何企业要想取得成功,都必须可持续地利用其资源(人力资本、金融资产、设备等)。销售预测不确可能会导致人员过剩或预算分配不当,从而给企业带来损失。高估销售额可能导致过度支出,而低估销售额可能导致资金不足以满足运营需求和投资。 此外,不准确的预测可能导致无法实现财务目标,从而影响投资者信心。
3. 运营效率低下不准确的销
售预测会导致生产计划和供应链运营不一致,尤其是对于制造企业而言。 此外,这可能会导致延误、成本增加和效率低下,从而扰乱整个业务流程。
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4.库存管理问题高估需求会导致库存过剩
而低估需求则会导致缺货。预测不佳可能会导致错误的战略 2024 年 8 月发行说明 决策例如过早扩张到新市场或在没有充分需求分析的情况下推出新产品。这会浪费资源并分散对更有利可图的领域的注意力。
18 种最常用的销售预测方法,可准确预测销售
每种销售预测方法都是独一无二并且根
据数据性质、预测的时间范围和预测过程的具体目标等因素而有所不同。 让我们通过企业正在使用的示例来了解这些顶级销售预测技术。 预测销售额的定量方法第一类:销售预测的定量方法
定量或统计预测销售方法分析历史数据以识 传真数据库 别趋势并做出客观预测。 让我们详细了解所有 12 种销售预测技术:这种预测方法使用过去的销售数据来预测未来的销售。在稳定的市场条件下,这种方法简单有效,但在很大程度上依赖于过去的表现可以很好地预测未来结果的假设。此外,影响该销售预测方法的关键因素包括历史销售趋势和季节性模式。例如,如果一家公司去年每月销售价值 100,000 美元的产品,并预计增长 10%,那么下个月的预测销售额将是 110,000 美元。
实施简单快捷 不考虑市场变化或新产品
为预测提供清晰的基准 在波动的市场中可能不准确何时使用?当您拥有至少一年的过去销售数据并在稳定的市场中运营时,请使用此方法。2.时间序列分析(趋势分析)时间序列分析涉及定期检查销售数据以识别趋势、模式和季节性变化。 请注意,此销售预测方法假设历史模式和趋势将持续下去。 例如,如果每年 11 月和 12 月冬季服装的销量都会增加,那么可以预测即将到来的季节也会有类似的增长。请注意,时间序列分析的准确性取决于历史数据的数量和质量、季节性模式(由于季节性影响而产生的定期波动)以及周期性模式(受经济周期影响的波动)。
优点 缺点
识别趋势和季节性影响 需要大量历史数据
有助于理解长期模式 实施和分析起来可能很复杂
可能无法解释突然的市场变化或中断
何时使用?
拥有广泛、可靠的历史销售数据,特别是在零售和电子商务等具有可预测周期的行业。
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3.回归分析(包括多元回归)
回归分析是销售预测的强大技术之一,用于了解以下之间的关系:
因变量(如销售额)
独立变量(例如广告支出、经济指标或销售电话数量)。
例如,汽车制造商根据广告支出和经济状况预测销售额。多元回归扩展了这种方法,通过同时考虑多个独立变量来了解它们对因变量的综合影响。 如果能够很好地理解变量之间的关系并且数据可靠,回归分析可以提供准确的销售预测。通过纳入相关变量和大型数据集,该方法的准确性会提高。
优点 缺点
可以处理多种影响因素 需要统计方法方面的专业知识
深入了解变量之间的关系 对数据质量和变量选择敏感
何时使用?
当您需要了解多个变量之间的逻辑关系及其对销售的影响时最好使用它。
4. 管道预测(漏斗预测)
管道预测是一种通过分析整个销售管道来预测未来销售的战略方法。 它涉及根据历史数据和特定因素(例如销售代表绩效和交易价值)评估每笔交易完成的可能性。 以下是一个例子:想象一个包含以下交易的销售渠道: 提案阶段的交易 A:50,000 美元(可能性为 60%)= 30,000 美元谈判阶段的交易 B:30,000 美元(80% 概率)= 24,000 美元初始内容阶段的交易 C:20,000 美元(可能性为 30%)= 6,000 美元预期总收入 = 60,000 美元该计算表明,根据当前渠道和分配给每个阶段的概率,预期收入为 60,000 美元。 这种方法可以帮助销售团队和管理层做出明智的决策并根据可能的结果分配资源。
优点 缺点
将预测与销售活动直接联系起来 需要详细的跟踪和 CRM 集成
反映实时销售过程动态 可能受到销售代表偏见的影响
何时使用?
凭借明确的销售流程和强大的 CRM,它成为具有复杂销售周期的 B2B 公司的理想选择。
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5. 机会阶段预测
机会阶段预测涉及通过分析渠道内销售机会的各个阶段来预测未来的销售情况。 每个销售渠道阶段,从初次接触到成交,都根据历史数据分配一个成功概率,如下图所示:机会阶段预测该方法通过将交易价值乘以每个阶段成交的概率来计算预期收入。 通过对所有正在进行的交易的预期收入进行求和,公司可以预测其季度总销售额,这正是我们在管道预测中所做的。
优点 缺点
借助 CRM 工具轻松实现 维护起来可能很耗时
清晰了解不同阶段的潜在销售情况 不考虑独特的交易特征
何时使用?
对于需要通过各个渠道阶段进行详细跟踪的高价值企业销售来说,这是一种极好的方法。
6. 潜在客户驱动的预测
潜在客户驱动预测会分析当前潜在客户,并将其与历史上转化率最高的潜在客户进行比较。例如,如果网络研讨会潜在客户的转化率为 15%,则 100 个新潜在客户可能会带来 15 个新客户。因此,通过检查来自各种潜在客户来源的转化率,企业可以根据类似的历史数据为新潜在客户分配价值。这种分析对于找到自动潜在客户评分系统的正确资格标准也非常有用。 这种销售预测方法依赖于有关销售线索来源及其历史表现的准确、全面的数据。
优点 缺点
将销售预测与潜在客户开发工作直接联系起来 取决于潜在客户数据的质量
帮助规划营销和销售策略 转化率可能存在很大差异
何时使用?
非常适合依赖于潜在客户开发的公司,例如 SaaS 和数字营销公司。
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7.销售周期长度预测
销售周期预测的长度涉及根据交易在销售周期中进展的平均时间来预测未来的销售。 因此,企业可以通过了解从最初联系到最终交易完成所用的时间,来预测当前线索何时可能完成交易。 例如,如果一家公司的平均销售周期为六个月,而销售代表已为一笔交易工作了三个月,那么预测表明距离完成这笔交易仍有三个月的时间。 然而,这种方法严重依赖于之前销售的准确数据,而且需要很长时间才能完成。
优点 缺点
提供销售时间表的可预测性 需要准确跟踪销售周期阶段
帮助资源和时间表规划 可能无法解释市场状况的突然变化
有助于识别瓶颈 如果销售周期差异很大,实施起来可能会很复杂
何时使用?
最适合了解将潜在客户转化为客户的时间,对于销售周期长度不同的公司很有用。
8.多变量分析预测
多变量分析预测是一种整合不同预测技术的各种因素来预测未来销售的综合方法。 它是有效的销售预测方法之一,因为它使用多个变量,例如历史销售数据、市场趋势、销售周期长度、个人销售代表绩效和潜在客户来源。结合这些因素,企业可以生成高度准确且详细的销售预测。 例如,在运营一家科技公司时,使用CRM(客户关系管理)数据进行多变量分析可以通过考虑销售周期长度、成功率以及过去项目中的步骤和绩效等因素来提供更可靠的预测。 此外,通过考虑影响销售的各种因素,该方法降低了单变量预测可能产生的不准确风险。
优点 缺点
评估多种因素以确保准确性 需要大量数据和复杂工具
适合短期和长期预测 实施起来复杂且耗时
根据全面洞察帮助调整策略 如果数据不准确,容易出错
何时使用?
当多种因素影响您的销售时,此方法非常适合需要分析各种独立变量(例如营销支出和客户人口统计)的企业。
9. 自下而上的预测
自下而上的预测基于详细的微观数据来预测未来业绩。例如,一家电子商务公司估算每个销售渠道的订单量,然后乘以平均订单价值来预测收入。关注细节可以为不同的业务部门提供实用的见解,从而更好地分配资源和做出决策。
优点 缺点
根据特定数据点提供详细、准确的预测 耗时且数据密集
实现更好的规划和资源分配 需要准确、详细的历史数据
识别微观层面的优势和劣势 管理大型数据集可能很复杂,并且难以一致地实施
何时使用?
使用自下而上的预测来获得详细的基层销售估算。这种方法非常适合拥有多样化产品线或多个销售团队的公司,可以提供切合实际的详细预测。
深刻见解:自下而上的预测与自上而下的预测相反;它从整个市场规模开始,然后将其分解以估计各个细分市场的表现,提供从宏观到微观的销售预测视角。
10. 投资组合预测
投资组合预测通过分析过去的数据和当前的趋势来预测一系列投资或项目的表现。例如,项目管理公司可能会使用历史数据和指数平滑或 ARIMA 等预测模型来预测各种项目的未来成本和资源需求。这有助于公司更好地规划并有效地管理资源;准备经济条件被纳入预测中,以提供全面的预测。
优点 缺点
利用数据改善资源配置 需要详细的数据分析,可能很耗时
清晰展示投资组合中的所有项目 更新多个项目的预测可能很困难
识别效率低下并优化资源使用 预测可能会受到意外市场变化的影响
使项目与组织目标和趋势保持一致 需要付出巨大努力才能建立有效的系统
何时使用?
它适用于拥有广泛产品或服务的企业,可在投资组合中平衡高绩效和低绩效。
11. 测试市场分析预测
测试市场分析预测通过将新产品引入有限的、具有代表性的细分市场来预测其成功。例如,一家饮料公司在特定城市测试一种新口味,以评估其受欢迎程度。从这个测试市场获得的见解随后可用于预测更广泛的市场成功,并做出必要的产品或营销策略调整。 影响测试市场分析准确性的因素包括选择有代表性的测试市场、测试的规模和持续时间,以及经济条件和竞争对手的行为等外部变量。 测试市场分析预测收集定性反馈和定量销售数据可以更深入地了解客户偏好和潜在的改进领域。
优点 缺点
实施简单、快捷 不考虑市场变化或新产品
为预测提供清晰的基准 在波动的市场中可能不准确
何时使用?
非常适合新产品发布或市场扩张。
12.基于消费的预测
基于消费的预测,也称为基于使用情况的预测,根据产品或服务的实际使用情况预测未来收入。这种方法特别适用于现收现付模式。它涉及分析历史消费数据以预测未来使用情况,使公司能够预测收入流,优化定价策略并更好地了解客户行为。例如,像 Amazon Web Services 这样的云存储提供商可以通过分析过去的使用模式、调整资源和识别追加销售机会来预测未来的消费。
优点 缺点
将收入与实际使用情况挂钩,提高公平性和灵活性 需要详细而准确的数据跟踪
帮助识别追加销售机会和客户流失风险 数据管理可能很复杂且耗费大量资源
通过定制计费提高客户满意度 可能面临消费模式多变且不可预测的挑战
何时使用?
最适合采用基于使用量的定价模式的企业,例如云服务。此方法有助于有效管理资源并预测收入流。
第 2 类:6 种最常用的销售预测定性方法
定性销售预测使用专家判断、直觉和主观数据来预测未来销售。 与严重依赖数值数据和统计模型的定量方法不同,定性方法利用经验丰富的专业人士、市场研究和客户反馈的见解来提供更细致、更灵活的预测。 销售预测的定性方法
1.专家意见法
专家意见法依赖于经验丰富的专业人士的见解。这种直观的方法利用具有丰富市场知识的高管和高级管理人员的判断。它快速有效,但可能会受到偏见的影响。
2. 德尔菲法
德尔菲法是一种相当简单的方法,即通过多轮问卷调查来收集专家意见。专家们独立回答问题,他们的回答被汇总并匿名分享给小组。这个过程重复几次,直到达成一致的预测。 使用此方法可能很耗时,并且需要精心管理才能确保有效的结果。
3. Salesforce 复合方法
销售人员综合法收集公司代表的销售估计,提供基层见解。虽然很有价值,但可能会受到个人乐观或悲观情绪的影响。
4. 买家的期望(市场调研)
市场研究或预期涉及通过调查、焦点小组和访谈收集客户数据。 这种定性销售预测方法旨在了解客户的意图和偏好,从而深入了解未来的购买行为。 以下是有助于准确预测的关键因素: 市场研究预测中需要考虑的因素此类研究在进入新市场或推出新产品时尤其有用。然而,需要投入大量资源并精心设计,才能确保所收集数据的准确性和相关性。
5. 情景写作
情景写作或情景分析涉及创建有关未来可能环境及其对销售影响的详细叙述。这种方法适用于不确定的市场,可帮助企业为多种可能性做好准备,从而制定灵活的战略。
6.历史类比法
历史类比法将产品或市场与过去类似的情况进行比较,以预测未来的销售模式。当没有特定的历史数据但假设有可比的影响因素时它很有用,但这些影响因素可能并不总是准确的。
如何选择适合您的销售预测方法?
选择最佳的销售预测方法是实现符合您当前和未来业务需求的准确、可操作预测的首要任务。以下是选择理想的销售预测方法时要遵循的关键步骤: 选择正确的销售预测方法的步骤
1. 了解你的业务目标和目的
最重要的一步是确定您想通过销售预测实现什么目标——您的目标是库存规划、设定销售目标还是管理现金流? 您的目标将影响您选择的销售预测方法。
2. 评估可用的过去销售数据
拥有大量历史数据的企业可能会受益于历史预测和回归分析等定量技术。此外,请确保您的历史销售数据正确无误。如果您的业务刚刚起步,且过去的数据不可用或有限,请考虑使用专家意见或德尔菲法等定性方法。
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3.考虑销售周期的复杂性
4.评估你的资源和预算
高级统计模型可能需要专门的软件和专业知识。因此,在评估各种销售预测方法时,请考虑您的预算和资源。
5.分析市场状况和趋势
考虑您企业所处的市场环境。趋势可预测的稳定市场可能会受益于基于历史数据的定量方法。 相反,动荡或快速变化的市场可能需要更灵活的定性方法。
6. 利用技术和工具
利用现代销售预测软件和 CRM 系统来提高准确性和效率。具有预测功能的 CRM(如 Salesmate)是数据收集和利用销售数据或预测的强大解决方案。按照上述简单步骤,您可以选择最佳的销售预测方法来准确预测您的收入目标。
您如何使用所选择的方法进行销售预测?
只有知道如何使用预测方法,才能实现准确的预测。以下是路线图: 实施所选销售预测方法的步骤1. 收集相关数据 收集过去的销售数据、客户人口统计数据、市场趋势和经济指标,以创建全面的数据集。2. 分析数据中的模式 识别趋势、季节性和相关性以了解潜在的销售驱动因素。3.选择合适的预测模型 明确您选择的销售预测模型。顶级销售预测模型(时间序列或回归分析)已经讨论过了。4. 应用模型进行预测 将您的历史数据输入到您的销售预测方法中,以生成未来时期的预测。 5. 定期验证和调整预测 将预估数据与实际销售数据进行比较,检查其准确性。分析任何差异并改进销售预测方法,以改善未来预测。 此外,您必须定期更新销售预测模型以保持准确性和可靠性。
如何提高销售预测准确性-技巧和策略!
如果您的预测准确,它可以带来更好的资源分配、实现销售目标和财务稳定。