近年来，网上购物已成为一种全球现象，超过一半的人现在通过互联网为自己或他人购买东西。
在这篇博文中，我们将讨论不同类型的在线客户以及如何让他们购买和赚钱。客户忠诚度。
我们将讨论客户心理以及每种类型买家的动机，以便您可以利用这些见解来提高转化率。
无论什么类型的客户访问您的在线商店，您都需要为他们提供吸引他们再次光顾的购物体验。这包括创建一个加载速度快、易于导航、提供详细产品信息并按时交付订单的在线商店。
如果您已经了解了基础知识，那么让我们讨论一下不同类型的在线客户以及将客户转变为回头购买更多产品的忠实访客的技巧。
八种类型的在线客户
这类客户很着急，只想顺利地得到他们需要的东西。最好不要在他们的屏幕上填充太多信息（例如，如果您使用弹出窗口，那么从一开始就明确相关性和上下文价值至关重要，这样这个人就不会觉得自己浪费了时间阅读您的内容。
在线客户
目标：让他们尽快完成结账流程！通过将产品分组来优化您的页面，或使用单页结账来完全简化流程。另外，对需要更多细节的特定项目提供评论，但不要让那些乍一看对这些细节不感兴趣的人感到不知所措。
好读促进黑色星期五最佳实践
精通技术的客户喜欢在购买产品之前对其进行研究。
这类客户熟悉现代技术并经常使用互联网。他们经常在网上购物，并在购买前彻底研究产品。他们可能在网上购物，因为他们不想实体购物。
目标：提供有助于客户做 领英数据库 出决定的内容！提供详细的评论、评级和规格，以便他们可以轻松找到功能适合其需求的产品。如果您销售软件，我们建议您发布有关该主题的博客文章，详细介绍其背后的技术。例如，假设您想吸引有兴趣为 IoT 项目购买 MQTT 代理的人。在这种情况下，您可以发布一篇教育文章并解释MQTT 客户端和代理连接的工作原理。
如果您在不同或地区
销售产品，也请显示当地价格。这将帮助他们缩小搜索范围，而不是浏览无休止的项目列表，却发现在他们居住的地方没有该产品。
喜欢讨价还价的讨价还价者
讨价还价的人总是在寻找超值的产品，这就是亚马逊等在线购物网站存在的原因！他们的购买决定取决于他们可以节省多少钱。淘便宜 如何为你的企业制定成功的营销策略 货的人不想浪费时间从一家商店到另一家商店，在决定购买商品之前检查所有选项，并在收银台排队等候。
该客户喜欢在网上寻找便宜货和优惠，就像在实体店一样，在做出购买决定之前比较价格。这类人甚至可能喜欢找到比您列出的商品更便宜的商品，因为他们更喜欢“获胜”。
米克豪普特目标
让他们购买您的产品。讨价还价者希望以尽可能低的价格获得产品，因此请突出显示您网站上提供的折扣和优惠。
对他们购买的商品提供折扣，或者 最后视图 将其与网站上出售的其他商品结合起来，这样他们就会觉得，除了他们最初计划购买的商品之外，他们还得到了一些额外的、有价值的、超值的东西。
提供您可能销售的任何有很快缺货风险的产品的图像、视频和描述；这将鼓励他们更快地做出决定！
讨价还价的人经常发现自己在结帐过程中利用优惠券；只需再提供一张优惠券，您就会有另一位快乐的讨价还价者今天从您的商店购买商品。
交易猎人喜欢交易
如果您想让人们着迷并再次向您购买，请询问他们的电子邮件地址，以便您可以随时向他们通报您产品的有吸引力的优惠。 但请务必 检查他们的电子邮件地址， 以确保这些不是一次性电子邮件地址，并且您的邮件会到达他们的收件箱，以使他们对您的最新优惠感兴趣。
“我不确定自己想要什么”的客户
如果您计划销售“我不确定我想要什么”类别的产品，那么了解此类客户至关重要。
他们可能会发现自己浏览您的网站数小时或数天而没有进行任何购买；他们可以从一种产品转向另一种产品，却从不做出决定，这意味着您无法销售！
目通过帮助他们做
出决定来向他们销售。通过为他们提供一些引导他们进行购买的导航路线，例如其他人购买了与他们当前正在查看的产品相同或相似的产品，这些客户将很乐意点击并思考他们可以购买什么。下次。
这些人不需要太多帮助就可以确定他们想要什么；他们不需要任何帮助。这主要是为了给他们额外的推动力，让他们朝着正确的方向前进。如果您能引起他们的注意并让他们考虑某个报价，他们可能会进行购买。
如果他们没有购买就离开，请不要灰心。鼓励他们给您留下电子邮件，并通过电子邮件活动与他们建立关系。
犹豫不决需求无穷无尽的
犹豫不决的顾客需要一点帮助来决定购买什么。他们经常有无数的要求，并会提出诸如“最好的颜色是什么？”之类的问题。或“您推荐什么尺寸？”
目标： 通过满足他们的所有要求并让他们感到一切尽在掌握来向他们销售。始终向这些客户询问很多问题，以便您可以推荐最好的产品，并且不要忘记给他们足够的时间来考虑他们的决定！
为了让他们高兴，可能值得 客户及其转 创建一个愿望清单类型部分，他们可以在其中保存所有喜欢的产品以供稍后查看和做出决定，并提供不同的过滤器以按类型缩小产品选择范围。