Lucidya Unified Channels 收集、分析和解释您所有数字渠道的客户数据，包括社交媒体帐户、WhatsApp、Google 地图、对讲机、电子邮件甚至电话。这是通过：
以无与伦比的准确性分析阿拉伯语内容
通过对语言的深刻理解彻底改变您对阿拉伯语内容的分析，因为 Lucidya Unified Channels 提供阿拉伯语和英语的准确分析，涵盖关键方面，例如：情绪分析、关键印象、帐户类型等。
通过人工智能引擎获得无与伦比的理解阿拉伯语内容的能力，该引擎在理解阿拉伯语内容方面具有极高的准确性，包括各种方言和俚语的知识。
客户互动的全面视图
在这里，您可以了解和分析所有数字渠道和社 拉脱维亚资源 交媒体平台中的所有客户互动，这是因为 Lucidya 与最重要的社交媒体平台（例如 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn）集成了统一渠道，使您能够收集和分析。分析各种客户反应，从评论、公共消息到私人消息。
Lucidya Unified Channels 还与 Google 地图无缝集成，使品牌能够及时了解这个有影响力的平台上的评级和评论。至于电子邮件，Lucidya 统一渠道使您可以轻松跟踪和管理电子邮件中收到的客户反馈。得益于与 Gmail 的无缝集成，品牌可以全天候掌控客户互动。
更全面地了解客户互动
通过呼叫分析了解和分析所有数字渠道中的所有客户交互，使您能够填补语音和文本之间的空白通过将 Lucidya 统一渠道、通信系统和客户服务中心中的呼叫分析链接起来，您无需监听每个呼叫分析客户与您的品牌的通话并获得全面的概览。
Lucidya Unified Channels 还通过即时聊天和 Intercom 提供客户互动分析，以直接跟踪与客户的互动，无论是正在进行的对话还是过去的对话，让您与客户保持前所未有的联系。
以及 WhatsApp for Business，与您的客户保 疏导意外的生活压力并将其转化为积极因素 持密切联系，并永久持续地确保他们的需求和愿望。
与应用程序接口 (API) 的无缝连接和集成
通过 Lucidya 强大的连接和集成功能实施客户体验管理策略，这为您提供…
与数十种应用程序和系统无缝、高效、轻松地连接和集成，例如 Zapier、Zendes：Hootsuite、Intercom、Gmail、Salesforce 等。
通过简化业务流程并依靠强大的集成来增强与客户的互动。
即时警报
通过我们的即时警报系统全天候了解最新 沙特阿拉伯电话号码 情况，并接收有关公众投诉和评论的实时警报，让您能够在萌芽状态下解决问题。借助这个强大的系统，您将能够及时了解最新动态并快速采取行动，为您的客户提供最佳体验并确保他们的满意度。
自定义过滤器以简化数据并专注于关键点，此外，快速导出可让您轻松将结果导出到 Excel 和其他流行的电子表格应用程序。