在这一点上,我们的战略客户计划执行得很好,该计划重新定义了我们瞄准高价值客户的方法。我们首先为每个客户定义“成功”,依靠我们从以前的大型交易销售周期中学到的经验。这包括概述当前的参与度和后续步骤,并制定明确的 30-60-90 天行动计划,并设定明确的最终目标。为了跟踪进度,我们建立了客户映射、渠道生成、客户开发和资格标准的期望,并纳入了最低客户价值门槛。这使我们能够衡量每个战略客户的整个销售历程。
每个团队成员都清楚自己在
处理战略账户时应承担的责任,我们对他们的高期望始终没有动摇。我们通过这一流程奖励取得成果的团队成员,并对账户管理不善的情况进行调整。我们设定了一个透明的目标,即从这些账户中实现 50% 的欧洲收入,并设定了明确、可衡 英国电报数据 量的里程碑和调整空间。定期检查(包括个人和领导层)可确保每个人都了解自己对每个账户的个人贡献,并为整体战略做出贡献。这种透明度赋予了各个级别的个人权力,并营造了协作环境。
通过将广泛的战略重点转 忽略任何告诉你不要再进行定位的人 化为销售旅程每个阶段的具体、可量化的目标,我们确保每个人都朝着实现预期结果的方向努力。最终,我们的收入超出了最初的目标 10% 以上,这对业务来说是一个积极的结果,对参与其中的人来说也是一个值得庆祝的成功。我们的销售团队庆祝这一结果,尽管有些人一开始并不顺利,但这证明了可衡量的目标在任何战略计划中发挥的作用。
最后的想法
虽然精心规划构成了蓝图,但完 阿尔及利亚领先 美的执行决定了战略的真正影响。持续的努力、持续的衡量和积极的参与推动了这一进程。然而,成功的执行取决于有效的变革管理。清晰的沟通、团队参与和可衡量的目标至关重要。通过优先考虑这些要素、促进协作和设定明确的目标,组织可以将雄心勃勃的计划转化为有影响力的现实,为可持续的成功铺平道路。