其他销售技术

以下工具并非特定于销售,但我们将它们包括在这里,因为它们是简化和透明的销售参与流程的重要组成部分。

网络电话

每个销售团队都需要为销售代表配备专用电话系统。即使您拥有最敬业的销售代表,手机也太过分散注意力,而且缺乏优质 VoIP 的透明度和录音功能。

有大量的 VoIP 平台可供选择,但 俄罗斯电报数据 以下是三个:

Aircall  — 行业领导者,拥有强大的拨号器和先进的呼叫中心选项。可与任何主流 CRM 软件完美集成。

Kixie  — 另一款功能强大的 VoIP 平台,具有强大的拨号器、语音邮件投递和自动短信功能。可与流行的 CRM 完美集成。

JustCall  — 经济实惠的选择,配备强大的拨号器和 Aircall 的几乎所有功能(除了一些以企业为中心的呼叫中心选项)。与大多数主要 CRM 完美集成。

如果您使用 HubSpot 或需要多个电话 除了“问候”之外:七种方法让你的邮件结尾更加得体 号码,我们推荐 Aircall,因为它具有出色的集成性和整体易用性。如果您只需要一个电话号码,我们推荐 JustCall,因为它更实惠,尤其是电话号码少于三个时。

对话智能

通话智能比通话记录和录音更胜一筹,它为您提供实时数据,您可以在通话期间(以及通话后)使用这些数据来突出显示关键点、问题和行动项目。 Gong 是一种众所周知的通话智能选项,但是,它每月的费用可能高达数千美元,对于许多初创公司和小型企业来说,这超出了可承受范围。幸运的是,还有几种更实惠的选择。虽然它们不像 Gong 那样功能齐全,但这些平台满足我们对对话智能软件的最低要求:

  • 以与会者身份加入会议,自动记录 Zoom 和 Google Meet 上的通话。
  • 使用 GPT 转录销售电话,使转录比任何 AI 之前的内容都更加准确。
  • 自动保存会议内容,并附上会议时间戳,记录会议中涉及的要点、主题或问题。点击您感兴趣的内容,系统会播放该部分  阿尔及利亚领先 会议内容。

我们测试了几种经济实惠的对话智能解决方案,并将其范围缩小到我们推荐的两种:

Read.ai——似乎是为大型团队或销售经理集体评估销售代表表现而设计的。对会议表现和参与度进行评分。对与会者参与度、谈话速度、打断、非包容性术语、偏见等提供反馈。它记录每次会议的总结、章节和主题、行动项目和关键问题。记录可能会出现问题。

Tl:dv — 比 Read.ai 更简单的方法:会议报告包含整个通话过程中的“要点”。AI 在这方面做得很好,而且它们在会议客户端中放置了一个按钮,这样您就可以在通话过程中单击一下手动设置标记。当您实时知道某件事很重要时,这非常有用。HubSpot、Salesforce 或 Slack 中集成了自动记录通话和亮点的功能,您可以轻松创建要点或其他关键时刻的剪辑并分享它们。

提案、合同和设计

此类别中的工具可执行以下两项或全部三项功能:

  • 提案 ——向尚未进入销售渠道的潜在客户展示工作说明、定价等
  • 合同 ——上传完整合同,让客户将其信息输入自定义字段并创建具有法律约束力的协议
  • Clickwrap—— 允许用户勾选方框来接受协议,这具有法律约束力,但不像上面提到的那样是一个全方位服务的、强大的合同管理器

虽然有很多选择,但对于中小型团队来说,以下是一些最佳选择:

PandaDoc  — 提供提案、合同、点击包装等全方位服务的工具。易于使用的拖放编辑器,提案可高度自定义,外观不错(不是很好),价格合理,每月约 25 美元起。

Proposify  — 提供提案、合同、点击包装等服务的全套工具。拖放编辑器允许进行大量自定义,但它笨重且有缺陷,提案看起来并不美观。价格合理,但起价为 50 美元/月,是 Pandadoc 价格的两倍。

Qwilr  — 仅适用于提案和点击包装协议。没有任何设计背景的用户可以轻松创建精美的提案。定制功能不足,但价格合理,为每月 35 美元。

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