交易电子邮件的打开率和点击率比其他电子邮件高出 8 倍，并可产生 6 倍以上的收入。此外，培育的潜在客户的购买量增加了 47%。此外，收14 种可发送的 到自动放弃购物车电子邮件的客户完成购买的可能性要高出 2.4 倍。为了获得这样的结果，您必须知道必须发送什么类型的 BigCommerce 电子邮件以及它们能给您带来什么。本博客介绍了 可以发送以扩展您的 BigCommerce 商店的最佳电子邮件类型。让我们首先了解在正确的时间发送正确的电子邮件的好处。
在正确的时间发送正确的 电子邮件的能力
在正确的时间用有意义的信息联系您的潜在客户将帮助您实现每次活动的目标。让我们看看所有的好处。您的潜在客户会经历完整的 埃及电话号码数据 购买流程。每个阶段的有效沟通都会带来更好的参与度。在高峰时段发送包含正确内容的电子邮件会增加潜在客户阅读内容并考虑您的品牌的可能性。
提高转化率当电子邮件在正确的时
间到达收件箱时，它们会吸引潜在客户采取所需的行动。例如，在周五下午发送特别折扣电子邮件可以促进周末销售。个性化和相关性当您提供个性化优惠时，您往往会赢得转化，例如，根据潜在客户的浏览行为发送独家优惠。增强客户体验
当您在适当的时间发送电子邮件时，您尊重他们的日程安排和偏好。 此外，提供个性化的交易和促销可以增加客户参与度并提高品牌认知度。减少购物车 中文号码 放弃率在客户放弃购物车后发送一封有说服力的电子邮件是挽回客户的好办法。您可以自动发送放弃购物车的电子邮件，以更快地恢复客户。
建立客户忠诚度在适当的时间发送正确的电子邮件可以增强沟通并改善客户体验。 这会建立一个喜欢重复购买的客户群，并成为您的长期客户。
最大化客户终身价值
当您及时发送有价值的电子邮件时，您会鼓励客户定期购买。 例如，通过注册特殊会员，您可以通过电子邮件通知预先了解即将到来的大促销。自动化效 2024 年 bigcommerce 电子邮件营销指南 率您可以通过在指定时间自动发送包含相关内容的电子邮件来提高电子邮件效率。 如果您成倍地获得成功，请投资一个 具有电子邮件营销自动化功能的强大 CRM 。继续发送最佳类型的 子邮件。
作为 商店所有者，您必须发送的 14 种电子邮件类型
通过电子邮件购买商品的在线购物者比未收到电子邮件促销的购物者 多花费 138% 。我把 BigCommerce 中发送的最佳电14 种可发送的 子邮件分为三大类：交易型电子邮件、促销型电子邮件和生命周期电邮件。让我们逐一了解一下。BigCommerce 交易电子邮件的类型发送交易电子邮件是为了与潜在客户/客户沟通他们最近的活动，例如注册网络表单、商业交易、标记为收藏的商品、结帐等。BigCommerce 交易电子邮件的最佳类型示例包括：
欢迎电子邮件是一种热情的或者我们可
以说是向新订阅者介绍您的品牌的虚拟握手。这些电子邮件主要表达对他们的兴趣的感谢，并通过展示您的品牌独特性来建立关系。发送 BigCommerce 欢迎电子邮件 中文号码 的 情况多种多样，例如潜在客户在网络上注册了您的时事通讯、下载了门控资源或进行了购买。通过添加引人注目的 CTA 来引导收件人进一步完成购买周期，使您的交易电子邮件更加有用。以下是著名服装品牌 Ralph Lauren 的欢迎电子邮件示例：欢迎电子邮件示例
废弃购物车电子邮件——恢复失去的机会
废弃购物车电子邮件是增加销售或重新获得错失的机会最有效的沟通电子邮件。根据 Baymard最近的一项研究， 平均购物车放弃率为 70.19%，如果实施得当，这对于您的成功至关重要！您可以通过引人注目的废弃购物车电子邮件来提醒潜 14 种可发送的 在客户他们错过了什么，从而增加销量。以下是一个放弃购物车电子邮件的绝佳示例，旨在吸引客户完成购买：放弃购物车电子邮件示例在您的废弃购物车电子邮件 BigCommerce 中添加个人风格，提供折扣等奖励，并营造紧迫感以鼓励他们完成购买。您可以使用漂亮的预建电子邮件模板和自动化功能来加快购物车恢复过程。]
3. 订单确认电子邮件——建立信任和保证
完成购买后，向客户及时更新订单确认信息是让他们放心的好方法。 您的 BigCommerce 订单确认电子邮件必须包含基本详细信息，例如订单摘要、价格、交货日期或时间等。让您的 BigCommerce 订单电子邮件简单、清晰、简洁。以下是您可以参考的示例：订单确认电子邮件
4. 发货和送货电子邮件——让你的客户随时了解最新情况
下订单后，您的客户都希望了解配送详情。这是让他们更多地了解购买情况并吸引他们关注您的品牌的好方法。确保发送运输电子邮件，让您的客户了解每个里程碑，例如发货、在仓库、发货、运输途中、送货时间以及包裹接收的任何必要说明。 以下是一个漂亮的运输电子邮件更新示例，可供参考：发货电子邮件更新示例
BigCommerce 的不同类型促销电子邮件
促销电子邮件旨在提高您对特定优惠或促销活动的认识。有两种最佳方式可提高您的 BigCommerce 商店销售额：
产品促销和优惠
限时优惠和闪购
下面让我们详细了解它们。
5. 产品促销和优惠——吸引潜在客户
促销电子邮件重点介绍特别折扣/优惠或新产品发布，以吸引您的客户增加销售。努力制作有吸引力的主题、迷人的视觉效果和文案，因为它们可以改变游戏规则，增加您的收入。出色的促销电子邮件可以迅速吸引潜在客户的注意力，并帮助您赢得参与并推动销售。请看一下下面提到的引人入胜的促销电子邮件示例：促销电子邮件示例在每封促销电子邮件中，确保清楚地传达促销的价值。
6. 限时优惠和闪购——FOMO 策略
稀缺性引发关注！营销人员非常擅长使用 FOMO 卡来激发客户的注意力并增加机会。限时优惠和闪购电子邮件旨在营造购买的紧迫感；因此，您的电子邮件必须引人注目且具有时效性。 使用有说服力的电子邮件文案和引人入胜的视觉效果来传达您的客户通过迅速采取行动将获得的难以置信的价值。请参阅以下示例，以获得创建成功的限时抢购电子邮件的更好方法： 闪购电子邮件示例
BigCommerce 的生命周期电子邮件类型
生命周期电子邮件是每个可靠的电子邮件营销策略的一部分，您可以通过它吸引处于购买周期各个阶段的潜在客户。这些电子邮件具有高度的针对性，旨在满足特定目标。以下是最佳的生命周期电子邮件类型：
客户反馈和评论请求
赢回电子邮件
交叉销售和追加销售电子邮件
个性化推荐电子邮件
教育性和信息性内容
忠诚度计划和奖励
节日问候和季节性电子邮件
生日和周年纪念日电子邮件
下面让我们详细了解它们。
7. 客户反馈和评论请求——征求客户建议
通过反馈和评论请求电子邮件，您可以鼓励客户分享他们的品牌体验并让您与他们互动。您可以利用积极的反馈或满意的客户推荐作为社会证明，在目标受众中建立信任。以下是请求电子邮件以获得 Google 评论的一个很好的例子：客户反馈和评论请求电子邮件
8. 赢回电子邮件——重新点燃兴趣
赢回电子邮件活动针对不活跃的客户，通过令人兴奋的优惠重新点燃他们的兴趣并将他们吸引到您的销售页面。您可以个性化这些电子邮件并提供令人兴奋的折扣或会员资格，以确保他们不会忽视而再次开始购物。以下是为您准备的挽回电子邮件示例：赢回电子邮件示例发送 BigCommerce 挽回电子邮件是挽回流失客户并提高销量的绝佳策略。使用引人注目的电子邮件视觉效果和文案提供令人无法抗拒的优惠。请记住，要把你的主题行写得简洁、简洁、活泼。
9. 交叉销售和追加销售电子邮件——提升价值
发送交叉销售或追加销售电子邮件是增加销售额的一种经济有效的策略。 您可以根据客户最近的网络活动、过去的购买历史或实时聊天查询向客户推荐补充或升级的产品。这些电子邮件活动可以高度定制和结构化，以提高您的平均订单价值并增强客户体验。下面的例子有助于理解这种情况：交叉销售和追加销售电子邮件
10.个性化推荐电子邮件——量身定制的购物体验
个性化对于客户参与的魔力是无穷的。您可以追踪他们过去的购买记录，并评估他们的收藏列表或购物车，以推荐类似产品。这是展示他们对你的品牌有多重要的绝佳方式。 尝试提供符合他们偏好的定制优惠，因为这会增加购买的可能性。请参阅下面的个性化推荐电子邮件的示例。 个性化推荐电子邮件将您的 BigCommerce 商店与 Salesmate CRM 集成，并利用智能电子邮件发送恰到好处的个性化电子邮件来扩大您的电子商务业务机会。
11. 具有教育意义和信息量的电子邮件——除了销售之外还能增加价值
发送包含教育和信息内容的电子邮件可以让您的客户参与并建立信誉。信息图表、教育博客链接、操作指南、视频教程和快速提示等内容类型对于教育和娱乐您的潜在客户非常有用。当您花时间向客户介绍某一特定事物时，您就在他们眼中建立了可靠的品牌形象。 这可以建立他们对你的信任，加强客户关系。下面的例子完美地说明了这一点：通过潜在客户的社交参与和分析工具研究他们的兴趣和挑战，从而制作出能够吸引参与度并为您带来潜在客户的内容。相关阅读：12 种最佳电子邮件潜在客户生成技术，实现 10 倍销售增长
12. 忠诚度计划和奖励电子邮件——培养客户忠诚度
想要建立持久的客户关系？发送忠诚度计划和奖励电子邮件。发送忠诚度计划电子邮件可以让您的客户感到被重视和被赞赏。您必须强调加入忠诚度计划的主要好处，并提供独家折扣选项，如提前获得销售或特殊奖励，以吸引他们加入。这将帮助您建立一个细分的潜在客户列表，该列表可能会通过一些进一步的潜在客户培育工作实现转化。下面的例子对于电子商务店主来说是一个很好的参考： 忠诚度计划和奖励电子邮件
13. 节日问候和季节性电子邮件——传播节日欢乐
在节日或季节性活动时传递温馨祝福和优惠是提升参与度和增加销售机会的好方法。您的品牌可以在圣诞节、新年和复活节等特殊活动上创造销售机会。以下示例是有关节日问候电子邮件的深刻学习体验：节日问候和季节性电子邮件以下是让此类电子邮件获得成功的最佳秘诀：以限时优惠为目标，营造一种紧迫感，帮助您赢得销售。
14. 生日和周年纪念日电子邮件——庆祝特殊时刻
在客户或潜在客户的生日纪念日出现是与他们进行个人层面联系的绝佳方式。电子商务品牌可以发送周年纪念电子邮件来创造销售机会并建立个人联系。