有数百种营销自动化软件可供企业选择，它们可帮助完成各种任务。在比较不同的工具时，您甚至可能会发现其中两三种工具的功能完全不同。这让您很难理解什么是营销自动化平台 (MAP)。
营销自动化的演变
New Breed 的产品负责人表示：“最初的营销自动化平台本质上是一种电子邮件自动化工具，允许公司以自动化的方式向数据库中的人员大规模发送电子邮件。”吉多·巴尔托拉奇。
在这些工具发布之前公司必须在群发电子邮件和个性化的一对一电子邮件之间做出选择。
“营销自动化使公司能够以更系统、更个性化的方式向人们发送电子邮件，”Guido 说。
例如，他们可以创建联系人的分段列表发送特定电子邮件。然后，使通过电子邮件向联系人进行营销更加容易的功能也开始添加到平台中。
“由于许多公司购买名单来获取数据库，他们想要做的第一件事就是获取[联系人]信息，因此表格成为营销自动化平台的一部分，”Guido 说。
添加表单后，通过 MAP 管理这些表单所在的位置（登录页面）也是很有意义的。随着时间的推移，营销自动化平台不断发展，涵盖了营销各个方面的功能。
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营销自动化平台可用于哪些方面
“通过营销自动化平 顶级电子邮件列表 台与受众沟通的范围已经大大扩展，”Guido 说。
因此，您衡量与 MAP 中的联系人互动的能力也得到了提升。
以下是 MAP 本身具有 什么时候潜在客户培育实际上并不是培育？ 或可通过集成衡量的一些主要功能：
电子邮件
为了电子邮件营销，营销自动化平台可以帮助您：
向分段联系人列表发送及时的电子邮件群发和基于触发器的自动电子邮件
包括个性化，例如名 ws 数据库 字或公司名称，在电子邮件正文和主题行中
利用动态内容
运行 A/B 测试
跨电子邮件客户端测试内容
发送测试电子邮件
创造电子邮件模板
用户可以发送基于触发器的自动电子邮件，这些电子邮件通过具有 if/then 分支逻辑的工作流进行管理，因此可以根据收件人的参与度调整通信。此外，还可以在消息之间设置基于时间和基于事件的延迟。
表格
表单会收集网站访问者的信息，并在填写后自动更新联系人和公司记录。营销自动化平台可让您战略性地制定营销策略形式策略这样，您就可以在潜在客户经历买家的整个购买过程时逐渐收集他们的更多数据，而不是一开始就用问题淹没他们。
HubSpot 表单捕获
可帮助您实现此目的的功能包括：
进展剖析：访客每次提交表单时都会看到不同的问题，具体取决于您仍需要了解他们的哪些信息
排队问题：根据潜在客户的回答出现后续问题，因此，只有当第二个问题适用于他们时，他们才会看到该问题
跟进：提交表格后，通过内嵌消息、电子邮件或重定向到感谢页面提供确认。
登陆页面
登陆页面可以托管在您的主网站上，但这可能会给营销人员带来麻烦，因为他们必须通过开发人员进行编辑或创建新页面。MAP 使营销人员可以更轻松地调整这些页面上的内容并进行闭环报告关于他们的表现。
营销自动化平台管理登陆页面的功能包括：
个性化
A/B 测试
动态内容
动态表单
模板
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行动呼吁
CTA（号召性用语）本质上是引导访问者进行下一步的超链接文本或图像。
“CTA 功能的真正好处在于能够在 CTA 内进行测试，并能够衡量点击 CTA 的人数以及点击后最终实现转化的人数，”Guido 说。“如果您不使用 CTA，另一种选择是使用跟踪 URL，但这可能会变得非常混乱。”
此外，当您拥有一个在多个地方使用的 CTA 时，通过营销自动化平台内置的 CTA 进行通用编辑要容易得多，而不是到处寻找手动放置该超链接并更新它。
社交媒体
营销自动化平台可以将您在多个社交媒体渠道上的沟通整合到一个工具中，使用户更容易跟踪您发布的所有内容，并在关注者参与时及时做出回应。
HubSpot 社交媒体调度工具。
营销自动化平台让用户能够：
在多个平台上安排和发布来自多个帐户的帖子社交媒体渠道
监控观众互动
绩效报告和参与
通知团队成员消息或互动
聊天
对话式营销是一项较新的开发，因此它在营销自动化平台中并不常见。然而，没有原生功能的平台至少应该能够通过与专门工具的集成来跟踪对话式营销工作。