如何实现销售工作流程自动化?+4 个用例!

销售团队的主要目标是获取更多潜在客户并确保更高的最终转化率。制定详尽的销售工作流程计划是实现更多销售的最佳方式。销售中的工作流程定义了销售渠道中发生的详细活动,以吸引潜在客户、增加转化率并实现更多销售。

销售团队会重复执行一系列活动,以确定潜在客户的资格,并指导他们完成达成交易的各个阶段。不断重复相同的活动可能既乏味又令人厌倦。销售工作流程自动化利用软件自动完成流程。团队可以自动化销售工作流程,例如分配潜在客户、停滞的交易工作流程、培养潜在客户和潜在客户评分。

来源:Tallyfy

了解销售工作流程自动化是什么 

销售工作流程是销售代表为从漏斗的早期阶段到转化阶段培育潜在客户而进行的一系列重复性流程。该短语也可以称为销售漏斗或销售流程。

销售工作流程专注于关注每个阶段发生的细节。它包括潜在客户识别、资格审查、需求识别、提出报价和后续行动。销售代表使用工作流程图来确保在 斯里兰卡电话号码数据 培育潜在客户以将其转化为潜在客户的过程中不会忽略任何步骤。

销售工作流程自动化的示例可能包括: 

  • 引入新线索
  • 更新潜在客户字段
  • 发送自动电子邮件
  • 自动提醒约会
  • 自动化预约结果
  • 自动化潜在客户资格审查
  • 自动化赢得交易

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研究表明,全球范围内,销售团队仅将 35% 的时间用于销售。这意味着他们将65% 的时间花在手动活动上,例如研究潜在客户、进行跟进、输入数据和为潜在客户评分。

自动化销售工作流程可帮助销售代表以更少的努力实现更高的销售额。他们利用不同类型的软件来创建自动化工作流程。

该流程可帮助您的团队消除大量手动流程并与有价值的潜在客户建立个性化的互动。

自动化工作流程工具可帮助完成手动任务,几乎无 社交帖子 需销售代表干预。它使用人工智能算法收集数据并启动最相关的操作。它可以在点击后发送警报,在注册后自动发送后续电子邮件,提醒完成购物车并进行潜在客户评分。

在销售自动化工作流程实施过程中,工作设备的选择至关重要。它会在很多方面影响您的工作流程效率。许多现代品牌越来越多地采用MacBook 的企业用途,主要是因为它们具有高效和超现代的功能。这些笔记本电脑具有时尚的设计和友好的界面。

为什么品牌应该考虑实现销售流程自动化

由于自动化销售流程带来的好处,对自动化销售流程的需求正在增加。许多组织由于缺乏自动化的工作流程而失去了很多销售机会。销售代表无法按时确定潜在客户或在必要时达成交易。自动化使销售团队能够更好地了解销售渠道,并在最需要的时候采取行动。品牌应该考虑自动化销售流程,因为自动化的实施会带来很多好处。

增加优质潜在客户

在潜在客户生成过程中,自动化有助于增加优质潜在客户的数量。潜在客户路由自动化工作流程软件有助于在销售代表之间分配潜在客户。它消除了手动潜在客户转发、资格审查和评分。该软件使用 AI 算法对潜在客户进行一致评估和排名。它向他们发送相关信息,以指导他们完成整个销售漏斗。销售代表受益于可培养转化的优质潜在客户的增加。

更多已完成的交易

销售团队可以自动化电子邮件工作流程并安排后续行动,收集有关潜在客户的信息,并提供无缝沟通。当潜在客户点击链接、放弃购物车或搜 如何使用屋顶电子邮件营销策略来获得更多潜在客户 索某些产品时,销售代表会收到警报。然后他们可以进行必要的跟进并达成更多交易。

提高效率

销售工作流程自动化简化了销售流程。销售代表可以花费更少的精力完成更多任务。效率有助于企业减少资源浪费,并实现更顺畅的流程。销售代表可以最大限度地利用销售时间,从而提高销售收益。

销售代表之间加强协作

工作流自动化工具将任务分配给不同的销售代表。他们使用工具来分配潜在客户、在一个地方获取数据并发送警报和提醒。销售团队作为一个整体工作,有利于企业实现增长和树立良好声誉。

节省时间和金钱

销售代表花在手动活动上的时间更少。他们更专注于提高转化率以增加销售额。品牌节省了时间和金钱,这对增长至关重要。

图 2 – learnworlds

逐步实现销售工作流程自动化

有效的销售工作流程自动化需要提前做好基础工作。这可确保您不会遗漏任何步骤,并且每一步都按正确的顺序正确实施。

工作流自动化的主要目的是最大限度地减少手动流程,并尽可能增加自动化流程。自动化简化了流程并减少了人工干预。遵循正确的步骤,实现顺畅的工作流自动化流程。

步骤 1:确定哪些工作流程需要自动化

需要自动化的工作流程是那些需要重复活动的工作流程。例如,为了管理以结果为导向的潜在客户生成活动,销售代表必须执行多项重复活动。他们必须:

  • 持续创建内容
  • 针对相关受众的研究
  • 发送促销信息
  • 进行测试和线索分析
  • 进行潜在客户评分和培育

潜在客户生成工作流程是销售团队可以考虑自动化的重复性活动之一。它简化了流程并提高了成功率。

第 2 步:确定必须实现的目标

确定需要自动化的重复流程后,下一步是确定您的销售目标。自动化销售工作流程的目标之一是缩短客户旅程周期。它还力求减少数据输入时间,并更加专注于优化洞察力并取得成功。但是,您必须证明您的品牌想要实现的每个目标都是合理的。

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