据报道，2019年，企业声誉占全球15大股票市场指数总价值的35.3% ，代表股东价值16.77万亿美元。这意味着品牌声誉不是次要问题，而是必须解决的根本问题。
品牌声誉直接影响底线利润、收入、客户忠诚度和保留率。这就是为什么出现了所谓的品牌声誉分析一词来确定市场上的好坏。以便迅速采取措施解决这一问题。
在今天的文章中，我们将了解什么是品牌声誉分析，以及它如何帮助品牌提高声誉和业务？ Lucidya 如何为品牌提供服务并帮助他们管理和分析声誉？
什么是品牌美誉度？
品牌声誉是对品牌的整体集体认知。它包括客户、员工、合作伙伴等在每次互动中对品牌的看法和感受。品牌声誉受到以下因素的影响：
标志、品牌声音和语气、社交媒体形象、在线评论、客户服务、员工政策、在线体验……
什么是品牌声誉分析？
品牌声誉分析是指在一个地方收集数据以便 意大利材料 进行检查。全面的审计可以深入了解新业务或产品的推出以及营销活动的有效性。通过分析品牌声誉，可以：
- 分析客户与品牌的关系。并总体上识别对该品牌的正面和负面评论。除了对不同具体标准的感受之外，例如：价格、质量和服务。这确定了客户的痛点。
- 识别与业务流程相关的问题。例如，顾客再次拒绝订单，因为送货员对他们粗鲁。
- 定义新的目标受众。
- 将品牌与其竞争对手及其市场地位进行比较。
- 分析市场领导者并确定品牌定位。
- 确定发展点以提升品牌。
- 确定用户洞察，以改进产品、制定内容策略或重新定位品牌。
- 在推出新产品之前进行市场分析，甚至可能预测新兴趋势。
品牌声誉分析有什么好处？
品牌声誉分析可以了解客户如何看待品牌业务并与之互动。认为事情进展顺利是错误的。相反，应该验证和分析品牌声誉。
以下是品牌声誉分析将带来的五个主要优势：
衡量整体市场表现
品牌声誉分析可以让您了解品牌在市场中的地位，以及国外竞争对手和客户对品牌的看法。知道了这一点，可以让他们节省很多，并揭示出必 旅游品牌可通过 5 种方式利用营销自动化提高品牌知名度 须纠正的错误和必须改进的弱点。
突出优点和缺点
品牌声誉分析可以与广泛的 SWOT 分析进行比较。它将突出显示运作良好的关键营销领域，并显示哪些领域需要更多关注、新方法或全新想法。
它还将指出该品牌的弱点，包括不一致 海湾电话号码 之处以及如何改进这些弱点。它强调了可能损害销售的痛点，深入了解网站访问量、转化率、电子邮件打开率等……
确定竞争排名
分析品牌声誉可以让您了解该品牌的表现是否与竞争对手一样好。通过分析结果，可以了解品牌应该做什么，是否推出新产品、服务或领域？
您是否瞄准新市场和国家？您是否在您的领域开创了新的流程、方法或技术？您需要确保赶上吗？
更新营销策略
品牌声誉分析可以让您了解所遵循的营销策略是否成功。通过分析的结果，可以开发或改变营销方法和途径。品牌标识也可以改变和发展。